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Cuadros de mando de riesgos
Cuadros de mando de riesgos

Cuadros de mando

Controlamos los principales riesgos de gestión de la sociedad: morosos, tesorería y otros.

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Variables básicas

Enumeramos 3 tipos:

Las explicaremos de mayor a menor riesgo.

De concentración de clientes

De insolvencia

De tesorería

El riesgo de pérdidas y quiebra se controla separadamente.

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Cuadros de mando de riesgo

Lo básico que debes saber sobre los cuadros de mando de riesgo

El control de riesgos comerciales es una tarea a la que muchas sociedades no prestan atención, pero resulta fundamental para la estrategia de crecimiento y la consolidación de los beneficios. Aunque existen múltiples riesgos en función de la actividad y del sector de la Pyme, la gestión equilibrada de la morosidad es una de las más determinantes.

Una contención excesiva o rígida del riesgo de insolvencia puede condicionar y estrangular la fuerza de ventas. En el entorno comercial, todo negocio asume ciertos riesgos. Si se extrema el celo para intentar cobrarlo absolutamente todo de forma inflexible, el coste real puede ser la pérdida definitiva de cuentas rentables a largo plazo.

Un ejemplo práctico: Si un cliente histórico que compra 4.000 euros anuales (generando un margen del 50%, es decir, 2.000 euros) se retrasa puntualmente en un pago de 200 euros, el peligro principal de la sociedad no es dejar de cobrar esos 200 euros, sino perder el cliente y los futuros 2.000 euros de margen industrial.

El cuadro de mando debe identificar el nivel de riesgo aceptable y marcar protocolos de actuación comerciales amables. En lugar de una reclamación agresiva, la estrategia óptima consiste en enviar al equipo de ventas a analizar la situación del cliente para intentar ayudarle a actualizar su punto de venta y mejorar sus ingresos, asegurando así la continuidad de nuestro canal de distribución.


Modelos de control explicados de mayor a menor riesgo:

De concentración de clientes: evalúa el peligro de que una parte excesiva de la facturación dependa de muy pocos compradores.

De insolvencia: analiza la probabilidad de impago por parte de la cartera y define los límites de crédito comercial permitidos.

De tesorería: supervisa los desfases entre los plazos de cobro y pago para garantizar la liquidez operativa diaria.

La gestión inteligente del riesgo consiste en proteger la caja sin frenar las oportunidades de crecimiento comercial.